Dostawa

Wysyłka zamówienia odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, która dostarcza paczkę w ciągu 2 dni roboczych od momentu ukończenia realizacji zamówienia. Część produktów mamy na stanie, niektóre zaś wykonujemy na zamówienie, co trwa zazwyczaj maksymalnie do 14 dni.

Wiemy, że zakupy przez internet oświetlenia czy mebli i dostawa poprzez firmy kurierskie są narażone na wypadki losowe, dlatego dbamy o to, aby Wasze zamówienia trafiły do Was w nienaruszonym stanie.
Wszystkie zamówienia pakujemy starannie zabezpieczając Twój przyszły nabytek tak, aby dotarł do Ciebie nieuszkodzony. Każda paczka jest odpowiednio przez nas oznaczona naklejkami „Uwaga szkło”. Jednak gdyby wydarzyło się coś nieprzewidzianego podczas transportu, czego byśmy nie chcieli proszę pamiętać spisać protokół szkody przy kurierze.

Zwroty i wymiany

Jeśli jesteś niezadowolony z produktu który zamówiłeś i nie był on wykonywany na zamówienie specjalne, zawsze możesz go zwrócić bądź dokonać wymiany. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy na adres duchess@duchess.pl - postaramy się znaleźć jakieś rozwiązanie.

Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie poniższego oświadczenia przed jego upływem.

Aby pobrać oświadczenie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość kliknij TUTAJ

Gwarancja

Udzielamy 24 miesięcznej gwarancji na wszystkie nasze produkty. Zamawiając u nas masz pewność, że produkt został wykonany w 100% przez nas, w Polsce i podlega gwarancji lub wymianie w kraju.


Dziękujemy!

Panel Tool

Full Width Boxed Large Boxed Medium
Tak Nie

Live Theme Editor

Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear

Those Images in folder YOURTHEME/assets/img/patterns/

  • Attachment
  • Position
  • Repeat
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear
Clear

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Lub Reset password